Preços flexíveis para todos os grupos
Adoraríamos recebê-lo numa das nossas belas moradias.
Fora da época alta de verão, as nossas moradias estão disponíveis a uma tarifa base para dois hóspedes. Se o seu grupo incluir mais de duas pessoas, será aplicada uma taxa adicional por noite por cada hóspede extra.
Esta estrutura de preços permite que casais e grupos mais pequenos desfrutem do espaço e da privacidade de uma villa ampla sem terem de pagar o custo total da estadia para o número máximo de hóspedes. Os grupos maiores pagam simplesmente um pouco mais, de acordo com a ocupação adicional.
A taxa adicional por hóspede também ajuda a cobrir os custos acrescidos associados ao acolhimento de mais pessoas, incluindo lavandaria extra, limpeza, serviços públicos, água, eletricidade e desgaste geral. Permite-nos manter os nossos preços justos para todos, quer viaje a dois, em família ou com um grupo de amigos.
As crianças que utilizam uma cama estão incluídas no preço para hóspedes adicionais, enquanto os bebés e as crianças pequenas que dormem num berço não estão sujeitos à taxa adicional por noite para hóspedes.
Durante a época alta de verão (final de julho a início de setembro), aplica-se uma tarifa única de aluguer da moradia, independentemente do número de hóspedes, até ao número máximo de ocupantes da moradia.
Reservas e Pagamentos
Reservar a sua estadia é rápido, fácil e seguro através do nosso site. Muitos dos nossos hóspedes, incluindo aqueles que voltam a ficar connosco ano após ano, optam por reservar diretamente para usufruírem do melhor serviço e de um contacto personalizado ao longo de todo o processo de reserva.
Aceitamos pagamentos online seguros com os principais cartões de crédito e débito através do nosso sistema de pagamentos Stripe. Se preferir pagar através do PayPal, teremos todo o prazer em facilitar essa opção — basta informar-nos e enviar-lhe-emos uma fatura do PayPal.
Por que razão os nossos preços são em euros?
Uma vez que a nossa empresa está sediada e opera em Portugal, todas as nossas tarifas de aluguer são apresentadas em euros (€).
As nossas moradias, contas bancárias, contabilistas e operações comerciais estão todas localizadas em Portugal, e cumprimos as leis e regulamentos portugueses que regem as atividades de arrendamento para férias. A indicação dos nossos preços em euros garante transparência nos preços e evita a incerteza decorrente das flutuações das taxas de câmbio.
Se estiver a efetuar o pagamento a partir de uma conta bancária no Reino Unido ou de outro país fora da zona do euro, a entidade emissora do seu cartão ou o serviço de pagamentos irá converter automaticamente o pagamento para a sua moeda local, à taxa de câmbio aplicável.
Reservas através do VRBO ou do Airbnb
Para além de aceitarmos reservas diretas através do nosso site, as nossas moradias também estão disponíveis no VRBO e no Airbnb.
Quando efetua uma reserva através de qualquer uma destas plataformas, normalmente ser-lhe-á cobrada uma taxa de serviço. Esta taxa é definida inteiramente pela VRBO ou pela Airbnb e é calculada por estas como uma percentagem do valor da sua reserva.
Gostaríamos de deixar claro que esta não é uma taxa cobrada por nós e que não recebemos qualquer parte do seu valor. A taxa de serviço é um encargo separado, pago diretamente à plataforma de reservas em troca dos serviços e da proteção que esta oferece aos viajantes.
Compreendemos perfeitamente que alguns hóspedes prefiram a segurança de efetuar a reserva através de uma plataforma internacional de renome. Tanto a VRBO como a Airbnb explicam a cobertura e os benefícios incluídos nas suas taxas de serviço e, se essa for a sua forma preferida de efetuar a reserva, teremos todo o prazer em recebê-lo.
No entanto, se optar por efetuar a reserva diretamente através do nosso site, receberá as mesmas boas-vindas calorosas, o mesmo serviço personalizado e o mesmo apoio atencioso antes, durante e após a sua estadia — sem ter de pagar quaisquer taxas de serviço de plataformas de reservas de terceiros.
Depósitos, pagamentos do saldo e política de cancelamento
Reserva direta
Quando efetua a reserva diretamente através do nosso site, é necessário um depósito de 20% para garantir a sua reserva. O saldo restante deve ser pago 42 dias antes da sua chegada.
Se optar por efetuar a reserva através da VRBO ou da Airbnb, o depósito exigido poderá ascender a 25%, de acordo com as políticas de pagamento dessas plataformas.
Política de cancelamento
Compreendemos que, por vezes, os planos podem sofrer alterações. A nossa política de cancelamento é a seguinte:
- 60 dias ou mais antes da chegada – Receberá um reembolso de 100% de todos os pagamentos efetuados.
- 30 a 59 dias antes da chegada – Receberá um reembolso de 50% do montante total pago.
- Menos de 30 dias antes da chegada – Infelizmente, não é possível efetuar qualquer reembolso, embora qualquer caução reembolsável seja devolvida na totalidade.
Recomendamos vivamente que todos os hóspedes subscrevam um seguro de viagem abrangente para cobrir circunstâncias imprevistas que possam impedi-los de viajar.
Caução
É necessário um depósito de segurança reembolsável no valor de 250 €, para cobrir eventuais danos acidentais ou quebras durante a sua estadia.
Para os hóspedes que reservarem diretamente connosco, este depósito é mantido separadamente do pagamento do aluguer. Após a sua partida, a moradia será inspecionada e, desde que não se tenham verificado danos, o seu depósito de segurança será reembolsado no prazo de sete dias.
No caso de reservas efetuadas através da VRBO ou da Airbnb, estas plataformas são responsáveis pela gestão do processo de caução. Em vez de cobrarem uma caução separada, guardam os dados do seu cartão de pagamento e, se necessário, tratam de quaisquer reclamações por danos, de acordo com os seus próprios termos e procedimentos.
Termos e Condições
Os nossos Termos e Condições de Reserva aplicam-se a todas as reservas.
Ao efetuar uma reserva, quer seja diretamente connosco ou através de um dos nossos parceiros de reservas autorizados, confirma que leu, compreendeu e aceitou na íntegra os nossos Termos e Condições de Reserva.
Recomendamos que todos os hóspedes leiam estes termos antes de concluir a sua reserva, uma vez que contêm informações importantes sobre pagamentos, cancelamentos, cauções, ocupação, responsabilidades dos hóspedes e outros pormenores relacionados com a sua estadia.
Reserve com confiança
Compreendemos que as notícias sobre fraudes relacionadas com alugueres de férias online possam levar os hóspedes a terem mais cuidado ao efetuarem reservas diretamente. A sua tranquilidade é importante para nós, por isso, eis o que pode sempre esperar ao reservar connosco.
Nunca iremos:
- Solicite o pagamento do saldo total no momento da reserva, a menos que a sua chegada esteja prevista para dentro de seis semanas, em conformidade com os nossos Termos e Condições de Reserva.
- Ofereça descontos em troca do pagamento antecipado ou integral do saldo.
- Solicitar-lhe que efetue o pagamento por transferência bancária, a menos que tenha solicitado especificamente este método de pagamento e tenhamos acordado isso consigo previamente.
- Poderemos pedir-lhe que altere o método de pagamento escolhido de forma inesperada. Se desejar discutir opções de pagamento alternativas, teremos todo o prazer em falar consigo pessoalmente antes de qualquer pagamento ser efetuado.
Iremos sempre:
- Confirme a receção de cada pagamento direto assim que este nos chegar.
- Mantenha um registo claro de todos os pagamentos e da correspondência por e-mail.
- Estaremos à disposição para responder às suas perguntas antes, durante e após o processo de reserva.
- Terei todo o prazer em falar consigo por telefone, caso pretenda verificar qualquer aspeto da sua reserva ou pagamento.
Acreditamos que a reserva das suas férias deve ser simples, segura e transparente. Se tiver alguma dúvida em qualquer fase do processo, não hesite em contactar-nos — teremos todo o prazer em ajudá-lo.